Häufig gestellte Fragen

 

 

Wie registrieren wir uns auf der Plattform?

Ihr könnt euch einfach mit einer E-Mail-Adresse und einem sicheren Passwort auf unserer Plattform registrieren.

Wie fügen wir einen Wunsch zu unserer Liste hinzu?

Ihr könnt entweder einen individuellen Wunsch hinzufügen oder aus unseren Wunschvorschlägen wählen.

Welche Informationen können wir zu unserem Wunsch hinzufügen?

Gebt eurem Wunsch einen Titel, eine Beschreibung und fügt bei Bedarf einen Link hinzu. Ihr könnt auch den Wunsch in verschiedene Anteile aufteilen.

Wie teilen wir unseren Gästen mit, wie wir das Geschenk erhalten möchten?

Das ist euch überlassen! Ihr definiert, wie die Geschenke zu euch gelangen sollen - z.B. per Banküberweisung oder als Paket ans Fest. Die notwendigen Infos erfasst ihr im «Mail an Schenkenden», welches der Gast erhält, nachdem er einen Wunsch von euch ausgewählt hat.

Wer wickelt die Zahlungen ab?

Wichtig zu beachten ist, dass wir von hochzeitswunsch.ch die Zahlungen nicht abwickeln. Die Kontrolle über Zahlungseingänge bleibt komplett bei euch.

Wie können sich unsere Gäste an den Hochzeitsgeschenken beteiligen?

Eure Gäste können sich an euren Hochzeitsgeschenken beteiligen, indem sie eine bestimmte Anzahl von Anteilen sichern und den entsprechenden Betrag überweisen.

Kann ich den Service ausprobieren, bevor ich bezahlen muss?

Ja, natürlich: Ab der Registration kann der komplette Funktionsumfang von euch getestet werden. Damit eure Freunde und Bekannte die Wunschliste dann aufrufen können, bezahlt ihr einmalig für das Paket das ihr braucht – ohne versteckte Zusatzkosten.

Kann ich die Adresse/URL unserer Wunschliste anpassen?

Ja, das geht! Nach der Freischaltung der Wunschliste kann die Adresse beliebig angepasst werden. Dann kann die eigene Liste beispielsweise auf hochzeitswunsch.ch/susi-und-peter umbenannt werden. Vorausgesetzt natürlich, diese Adresse ist noch nicht besetzt.

Kann ich Wünsche mit einem vom Schenkenden festgelegten freien Geldbetrag erstellen?

Nicht direkt, aber wir empfehlen dir folgende Variante: Erstelle einen Wunsch mit beispielsweise 500 Anteilen à CHF 5.00. So können sich Schenkende den gewünschten Betrag flexibel zusammenklicken.

Kann ich auch mal ausprobieren, wie unsere Gäste die Wunschliste erleben würden?

Auch das ist kein Problem: Du kannst selbst einen Wunsch aus der Wunschliste auswählen und euch schenken. Anschliessend einfach einloggen und unter "Erhaltene Geschenke" das erhaltene Geschenk wieder löschen. Schon können die gewählten Wunschanteile erneut geschenkt werden.

Kann die Wunschliste auch nach der Freischaltung/Bezahlung bearbeitet werden?

Auf jeden Fall! Alle Funktionen, die vor der Freischaltung zur Verfügung stehen, sind auch danach weiterhin vorhanden.

Wie lange bleibt die Wunschliste aktiv?

Deine Wunschliste bleibt aktiv, solange dein Profil aktiv ist. Nach der Registrierung bleibt dein Profil für drei Jahre aktiv. Danach erfolgt automatisch die Löschung. Selbst wenn du innerhalb dieser Zeit kein Paket erwirbst, wird das Profil nach drei Jahren automatisch gelöscht.

Kann ich die Wunschliste auch wieder offline nehmen?

Unter den Einstellungen kann die Wunschliste jederzeit on- und offline geschaltet werden. Und wer gar keinen Bedarf mehr hat, kann sie dort auch komplett und unwiderruflich löschen.

Kann ich die Wunschliste mit einem Passwort schützen?

Ein Passwortschutz für die Wunschliste ist nicht erforderlich. Die Wunschliste ist über eine individuelle Webadresse (URL) erreichbar, die nicht öffentlich angezeigt wird. Nur Personen, die diese Adresse erhalten haben, können auf die Wunschliste zugreifen. Darüber hinaus sind die Wunschlisten so konzipiert, dass sie nicht in Suchmaschinen erscheinen. Falls jemand jedoch zusätzliche Sicherheit wünscht, haben wir einen Passwortschutz integriert.

Was beinhaltet das Bronze-Paket?

Für 89 CHF erhaltet ihr eine digitale Lösung für eure Hochzeitsvorbereitungen. Dies umfasst einen persönlichen Begrüssungstext, Foto-Upload, einen Countdown bis zum Hochzeitstag und eine Hochzeitswunschliste. Eure Seite ist zudem passwortgeschützt und besitzt eine individuelle URL.

Wie unterscheidet sich das Silber-Paket vom Bronze-Paket?

Das Silber-Paket kostet 129 CHF und bietet alles, was das Bronze-Paket beinhaltet. Zusätzlich erhaltet ihr erweiterte Design-Optionen, mit denen ihr Farben, Schriften und Hintergründe eurer Hochzeitsseite individuell gestalten könnt.

Was sind die Vorteile des Gold-Pakets?

Das Gold-Paket, erhältlich für 169 CHF, bietet alle Funktionen des Silber-Pakets. Darüber hinaus könnt ihr eine All-in-One-Webseite für alle Hochzeitsinformationen erstellen, eure Liebesgeschichte teilen und mit der Gallery-Funktion Hochzeitsfotos präsentieren.

Gibt es eine Möglichkeit, Fotos auf meiner Hochzeitsseite hochzuladen?

Ja, bereits im Bronze-Paket ist ein Foto-Upload enthalten. Mit dem Gold-Paket könnt ihr zudem die Gallery-Funktion nutzen, um Hochzeitsfotos zu teilen.

Kann ich das Design meiner Hochzeitsseite anpassen?

Ja, mit dem Silber- und Gold-Paket könnt ihr das Design durch Auswahl von Farben, Schriften und Hintergründen individuell gestalten.

Brauchst du weitere Informationen oder benötigst du Hilfe bei deiner Frage?

Kein Problem, wir sind hier, um dir zu helfen. Schreib uns einfach über das Kontaktformular, und wir stehen gerne zur Verfügung, um dir Unterstützung zu bieten. Im Durchschnitt beantworten wir Anfragen per E-Mail innerhalb von 24 Stunden.

 

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